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Skype for Web(ベータ版)のご使用について

2015/12/16
スカイプ

 

先日こちらの記事「ウェブブラウザでSkypeの機能が使えるSkype for Web(ベータ版)
でもお知らせしたSkype for Web(ベータ版)ですが、
ここのところ不具合がいくつか報告されています。

(例:時間になっても講師からコールがかかってこない、
自分から講師にかけてもつながらない。
逆に講師から生徒にかけているのにつながらない)

 

ちなみにSkype for Windows アプリは下図のように
アプリケーションとしてデスクトップに表示されるもの

 

Skype for Windows デスクトップ 151216

 

Skype for Webはブラウザ上で開くもののことです。
ビデオ通話・チャットをするにはプラグインをインストールする必要があります。

 

Skype for web(Chrome) 150710

 

当校でも改めて動作確認テストを行いましたところ、
以下のような結果となりました。
(使用環境・・・OS Windows 8.1 ブラウザ Google Chrome。
Skype for Windowsアプリインストール済、Skype for Webプラグインインストール済) 

 

1.Skype for Macのアプリのみ使用ユーザーとの通話

Skype for Webとビデオ通話、チャットともに可能。
Skype for Windows(アプリ)にサインインしていなくてもできました。
MacユーザーでSkype for Webを使用したい場合はWindowsと同じく
プラグインをインストールしないといけません。
また、ブラウザもsafariのみに限られます。

 

2.Skype for Windows(OS:Windows7)のみ使用ユーザーとの通話

こちらもSkype for Windows(アプリ)にサインインしていなくても、
問題なくSkype for Webでビデオ通話、チャットができました。
ただし、場合によってはかなりのタイムラグがあり、ビデオ・音声品質も不安定なことが多々ありました。
一旦コールすることができなくても、ブラウザを開きなおしたり、
サインインしなおすことでできたこともあります。

 

3.Skype for Windows(アプリ)をアンインストール後、
Skype for Windows(OS:Windows7)のみ使用ユーザーとの通話

Skype for Windowsをアンインストールしてパソコンを再起動し、
Skype for Web(ブラウザ)だけにサインインした状態で
Skype for Windows(アプリ)のみ使用ユーザーとの通話・チャットを試みました。
こちらは、相手によって違いましたが、
いずれもチャットのやりとりができなかったり、
顔は見えても音声が聞こえない、
また、コールを受けた瞬間自動的に切れてしまうなど不具合が多く見られました。

 

以上の結果から、あくまで推定ですが、
Skype for Windows(アプリ)とSkype for Web(ブラウザ)両方をインストールしていれば
Skype for Windowsにサインインしていなくても
Skype for Windowsのみインストールのユーザーとはおおむね問題なくビデオ通話・チャットできますが、
(もちろん使用環境にもよります)
Skype for Webしかインストールしていない場合は、
Skype for Windowsしかインストールしていないユーザーとは
うまく通話・チャットできないことが多いと考えられます。

 

Skypeカスタマーセンターにも問い合わせたところ、
安定した利用を要望の際はSkype for Windowsの利用を勧められました。

 

BRENT ENGLISH ONLINEでは現地のIT専門スタッフとも協議いたしました結果、
Skype for Webは今の段階ではまだベータ版であること、
また上記のようにMicrosoft/Skype側自身がSkype for Windowsの利用を推奨していることを理由に
講師はレッスンではSkype for Windowsのみ使用し、Skype for Webは使用しないことになりました。

 

Skype for Webしかインストールしていないお客様にはお手数をおかけいたしますが、
安定したレッスンを提供するために、Skype for Windowsもしくは
Skype for Macなどアプリのインストールをお願いします。

 

なお、Skype for WebについてはSkypeホームページ内の記事
「Skype for Web(ベータ版)をひととおりお使いになってみたい方へ」もご参照ください。

ちなみにiPadのsafariでは使用不可でした。

 

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ウェブブラウザでSkypeの機能が使えるSkype for Web(ベータ版)

2015/07/10
スカイプ

Skype for Web (ベータ版)というサービスが新しく開始されました。

今まではSkypeで通話やチャットをする際は、

Skypeのアプリをパソコン等にダウンロードしなければいけませんでしたが、

このSkype for Web(ベータ版)ではダウンロードしなくても、

ブラウザ上で通話やチャットができるようになっています。

ただし、音声通話やビデオ通話を行うには、ブラウザにプラグインをインストールする必要があります。

また、現段階ではこちらはベータ版のため、一部の機能に制限があります。

例えば

・連絡先は削除できない

・固定電話や携帯電話への通話は不可

・MacのChromeでは使用不可(SafariはOK)

・オーディオ設定ができない

などです。

詳細はSkypeホームページのヘルプ
「Skype for Web(ベータ版)をひととおりお使いになってみたい方へ」もご覧ください。

 

試してみましたが、Chromeでは問題なく使用できました。

全体のデザインはデスクトップに似ています。

Skype for web(Chrome) 150710

ただ、あくまでベータ版なので、しばらくはアプリをインストールして使用される方がいいかと思います。

 

 

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Skype for modern Windowsの終了

2015/07/10
スカイプ

2015 年 7 月 7 日、Skype for modern Windows のサポートが終了しました。

Windows8では、このSkype for modern Windows

Skype for Windowsデスクトップの2種類が使用できましたが、

今後はデスクトップのみとなります。

Skype for modern Windowsは使用できませんので、

まだSkype for Windowsデスクトップをダウンロードしていない方は

Skypeのホームページからお願いいたします。

Skype for windows 起動できない 150710

↑Skype for modern Windowsを立ち上げようとしても、上記のような画面が出て

Skype for Windowsデスクトップのインストールを促されます。

 

Windows RTでは、Skype for modern Windowsを7月7日以降も利用できるようです。

詳細はSkypeホームページのヘルプ
「Skype for Windowsデスクトップに今すぐアップグレード」も合わせてご覧ください。

 

 

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